中国商联商业店装与展陈行业分会会长 王跃

 

尊敬的李祥波副会长、胡斌社长，各位领导、各位嘉宾，亲爱的行业同仁们：
 

大家下午好！
 

春潮涌动处，奋进正当时。在这充满希望的时节，我们齐聚杭州，共同开启2025商业店装与展陈行业技术发展年会的序幕。作为行业分会的会长，我谨代表中国商业联合会商业店装与展陈行业分会，向莅临本次大会的各位领导、嘉宾表示最热烈的欢迎！向长期以来关心支持分会工作、助力行业发展的各协办单位、企业伙伴和媒体朋友们，致以最衷心的感谢！本次会议旨在搭建智慧碰撞的平台，助力大家破解发展难题、找准转型航向，链接优质资源，携手推动行业高质量发展。
 

当前，零售业已从 “规模红利” 迈入 “结构红利” 新阶段。国家统计局数据显示，截至2025年11月，社会消费品零售总额达45.6万亿元，占GDP的35.4%，我们行业规模已达1.32万亿。商业店装与展陈行业的核心是为商业店铺建设提供全流程系统服务，涵盖前期规划与设计、资质审批与合规核查、供应链整合与材料管控、现场施工管理、智能系统集成、展陈道具制造、软装陈设与氛围营造、验收交付与售后运维、等多个关键环节。消费作为国民经济第一大拉动力的地位愈发稳固，这既为我们带来了场景化体验、绿色智能、情绪价值三大核心机遇，也要求我们跳出 “单纯展示商品” 的传统认知，成为将服务体验与情绪价值实体化的关键力量。
 

面对这些变革，分会也从未停下行动的脚步：我们牵头编制《商业店装与展陈行业术语》等标准，就是希望破解行业沟通壁垒；我们搭建本次年会这样的交流平台，就是为了让大家共享技术经验、共谋解决方案；我们联动科研院校与骨干企业，就是想推动产学研用协同，让技术创新更好地落地转化。
 

今天，我想围绕 “技术赋能、场景革新、生态共生” 三大关键词，与大家共探行业发展新路径。
 

首先，科技重构零售逻辑，行业迎来 “价值重构”。在数实融合的黄金时代，科技已成为核心驱动力。2025年即时零售规模逼近万亿，5.51亿月活用户催生 “分钟级送达” 新常态，AI 在消费领域渗透率高达 77%，人、货、场全面数字化已成为必然。这要求我们从 “包工头” 转型为 “全生命周期服务商”，掌握三维扫描、数字孪生等新技术；而机遇更值得期待 —— 通过数字化设计、工业化建造、智能化应用的复合模式，我们的毛利率可提升 5 个点，客户粘性与生命周期价值将大幅增长。
 

其次，聚焦三大 “破局点”，扎实推进数字化转型。面对传统模式下设计工具落后、效率偏低、管理粗放的痛点，转型的核心抓手在于：一是以 BIM 技术为核心的数字化设计，可减少 30% 返工率、缩短 15% 工期，用数据驱动替代经验依赖；二是工业化建造，通过工厂预制、现场装配，减少 80% 建筑垃圾、缩短 40% 工期，筑牢低成本运作基础；三是智能化应用，施工端靠 BIM+IoT 实现人料机实时调度，AI 质检让验收效率提升 50%，生产端以数字孪生驱动柔性产线，定制化道具交付周期缩短 30%。
 

更要强调的是，高质量发展离不开绿色智能底色。这既是响应国家 “双碳” 战略的必然要求，更是企业核心竞争力的关键体现。希望大家积极采用环保材料，建立全生命周期环保管控，融合智能照明、温控等节能技术，更要主动应用中商联《绿色商业店铺评价规范》（T/CGCC 92—2024），让绿色成为行业发展的鲜明底色。
 

最后，唯有生态共生，方能行稳致远。店装展陈企业要主动转型为 “数字化解决方案服务商”，将美学审美与商业逻辑深度融合，既懂空间设计，更通数据应用；品牌方要给予创新空间，共探数字化展陈新模式；技术服务商要推出轻量化、低成本方案，降低转型门槛。协会也将持续发挥桥梁作用，搭建交流平台、推动标准落地、组织标杆参访，助力大家少走弯路、携手共进。也希望大家能珍惜这次技术年会的机会，畅所欲言、深度交流，在思想碰撞中寻找创新灵感，在资源对接中拓展合作空间。
 

协会将继续秉持 “构建互益平台、促进产业升级” 的使命，紧跟时代步伐，让中国商业店装与展陈行业在数字化浪潮中焕发新生机！值此辞旧迎新之际，祝愿大家事业兴旺、大展宏图，祝愿我们行业在技术赋能下，书写高质量发展的崭新篇章！
 

谢谢大家！