十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长、中国商业联合会原会长张志刚


各位嘉宾，各位朋友，大家上午好：
 

今天中国商业店装与展陈行业的各位朋友齐聚广州市，共议我国商业店装与展陈行业未来的发展。在此我对主办方邀请我出席今天的论坛表示衷心的感谢，对论坛的成功举办表示热烈的祝贺。
 

伟大的先贤马克思曾经预言，人类社会将进入专业化分工越来越细，社会化的协作会越来越紧密的时代，被誉为市场经济之父的亚当斯密在他的名著《国富论》里面也谈到了分工的原因是交换，价值交换的地方叫市场，这意味着中国这个超大规模的市场将会有更加细致的专业分工和更加紧密和频繁的社会协作。
 

我想商业店装与展陈行业的命名和发展，就是顺应经济规律的必然结果。主办方希望我谈一谈我们当前的消费趋势与商业空间新生态。下面我谈几点意见，仅供大家参考。
 

消费是生产的目的和动力，是人们对美好生活需要的直接体现。要实现经济发展和社会进步，必须充分发挥消费对经济发展的基础性作用。
 

我想谈的第一个问题就是恢复和发展经济是目前的当务之急。国务院为此作出了推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案，作出了统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，坚持市场为主，政府引导，鼓励先进淘汰落后，标准引领有序提升。实施设备更新，消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动，大力促进先进社会的生产应用，推动先进产能比重持续的提升，推动高质量耐用消费品更多的进入居民的生活，畅通资源循环利用链条，大幅的提高国民经济循环质量和水平。金融部门和各地政府也出台了很多放宽或取消限制房地产的政策，推动房地产行业恢复发展，这些恢复发展经济的措施开始初见成效。根据国家统计局的数据，2024年我国第一季度的经济开局好，暖意浓，社会消费品零售总额实现了12万亿元，同比增长5.2%，最终消费支出对GDP的贡献率为73.7%，这是我谈的第一个问题。
 

第二个就是与消费相关的服务业成长较快，我们国家的服务业从全球来看是全世界服务业的一个重要组成部分。全世界服务业是在上个世纪的50年代才纳入全球统计的第三产业。大家知道GDP诞生的时期是1934年在美国诞生的，服务业纳入全世界的统计是在上个世纪50年代，就是比GDP晚诞生了20年。在这个意义上讲，与农业相比，与工业相比，服务业是一个相对年轻的产业，有着广阔的发展前景。去年我国第三产业也就是服务业增加值达到了68.8万亿元，同比增长5.8%。今年第一季度第三产业的增加值是17.5万亿元，增长5%。前不久我在重庆参加了一个华熙LIVE，他就是华西的一个地区特色商业街区的一个活动，他们特色商业街区已经把文化、体育、科技也纳入其中，形成了商旅、文体科综合协调发展的新模式。服务业现在迅猛发展，因为我们店装与展陈行业也是属于服务行业，而且这个服务行业是在全国的服务业较快发展，占比已经占到我们国家国民经济半壁河山以上，是应运而生的一个行业。
 

我想谈的第三个问题，数字经济迅猛发展，数字技术为商贸服务业提供了不竭的动力，成为消费增长的新生态。根据中国信息通讯研究院提供的报告表明，2022年我国的数字经济已经形成了总规模达50.2万亿元，占我国经济总量的41.5%，其中对包括商业在内的服务业的渗透率达到了44.7%，是第三产业里面最高的，居第三产业之首。2023年，全国的电子商务的实物商品网上零售额已经超过13万亿元，比上年增长8.4%。移动支付已经成为我国支付方式的新常态，它的规模居全球之冠。这是我谈的第三个问题，叫数字经济迅猛发展。
 

第四，绿色发展为零售业的时代课题。2020年9月22号，国家主席习近平在第十七十五届联合国大会上宣布，中国力争2030年前实现碳达峰，努力实现2060年前实现碳中和的目标。这个时代课题是全世界各国共同关心的主题，寻求全球的最大公约数。自那以后绿色发展在中国迅猛发展开。截至现在，我国的水电、风电、太阳能可再生能源发电装机容量已经达到我国电力总装机容量的一半以上。新能源汽车、锂电池、光伏组件新三样已居于世界首位。中国人民认真的履约在绿色发展的道路上迈出了坚实的步伐。我国零售行业绿色发展也取得了可喜的成就，绿色的包装、绿色的商品、绿色饭店，二手商品市场，建设光盘行动等积极的展开，节能减排、降耗、治污稳步的推进。零售业在绿色发展的道路上，努力践行着高质量发展的目标。当然还可以举出很多方面，这里我就不再赘述了。
 

各位朋友，商业店装与展陈行业正顺应经济发展而迅速的成长。它是致力于商业空间的内外部设计，商业道具的制造安装、陈列布置及配套设施与设备的专业服务行业。这个行业涵盖从创意构思到具体实施的整个流程，目的在于营造富有吸引力的商业环境，优化顾客购物的体验，从而增强销售业绩，提升品牌价值和形象，这个行业涉及了多个核心的环节，如商业道具的生产、材料生产与供应，广告标识的制作与设计，综合服务的集成等等。总之这是一个塑造商品和企业社会形象的行业，我对这个行业了解还不多，但我粗浅地感受到它很可能成为商业与艺术，特别是工艺美术相结合的产物。我给大家介绍一下法国的家乐福，我到法国去考察，专门带我到家乐福的一个叫做便利店去看，先让我从外面从作为一个街上的行人路过便利店向里看，它整个商品的陈列是坡形的，从街上走，对它一览无余。另外进到里面去，可以很清楚的看出很重视什么，很重视它的产品的陈列和展示，把人站的地方的灯光放的比较暗，总之他们把商店里面的商品这个放在一个非常突出的地位，给我留下了一个很深的印象。他们的商业发展已经很重视展示陈列和店铺的装修。第二个例子就是我们广交会，广交会现在是已经走过了135届的历程，他从1957年就开始建设，到现在135届，是我国规模最大，历史最久远，世界影响力很大的一个世界商业服务品牌。很多外国的朋友是从广交会认识了中国，很多中国企业是从广交会走向了世界，在这个过程当中，店装与展陈行业与他共同的成长。可以说现在我们的广交会它的规模已经是世界级的规模，居世界第一，遥遥领先。我曾经在这里工作过5年，参与了新馆的建设。我到全世界的展览行业十大展览公司，十大展馆和4个国际组织都进行了详细的考察。回来我们给广交会制定了一个长远规划。同时在这5年当中，我们建成了一个世界级的展馆，我们还进行了第三件事儿，一届三期的改革，这个在世界上都是少见了。可以说广交会的展陈与店装与广交会的成长相伴而行。走过了135届广交会，就是店装与展陈的百花园，今天汇聚了很多展陈与店装的朋友，其中就有你们的这些朋友们做出来的实际的贡献。
 

所以我们行业虽然初命名，但也是发展了很多年，我们是一个迅速成长的行业。中国商业联合会能把店装与展陈行业专门成立一个分会，说明他们对时代的进步很敏感，这个事儿做得很好。我在这里给大家介绍，广交会就是店装与展陈的百花园，因为这个地方始终保持着世界一流，它在和世界不断的进行交流，所以我们在这里开这个会很有意义，我认为创新的行业，创新的战略，本质上是人才战略是靠人来实现的，所以我希望相关的院校应该设立相关专业，培养专业人才。有幸在这个行业工作的同志们，应该是复合型人才，我们要加强在专业里面的人才的专业培训，这也是个专业，我刚才讲分工的原因是交换，最大的市场应该有最专业的分工和最频繁而紧密的社会联系，要尽可能在这个方面培养专业的人才。这些人才本身要尽可能提升自己的文化素养。很多商品就像我们是古代唐诗里面说的，“家有小女初长成，养在深闺人未识”。人们认识它是因为通过我们店装和展陈走向了市场，所以在这个领域里面工作的朋友们要尽可能加强提升自己的专业素养，提升自己的文化修养，积累对工业、商业尽可能多的了解，对商业特色进行艺术的思考，有条件的企业还要开展相关的国际交流。从这个意义上讲，我们的每一件商品都是有生命有灵魂的，它通过店装与展陈与每个消费者在进行着无声的对话，商品品牌中的极品就应该是生活中的艺术品。
 

各位朋友，今年是国家确定的消费促进年，商务部已经作出了全面的部署，我们要以稳中求进的工作总基调作为引领，以先进生产力为支撑，高质量发展流通产业，让我们继续的艰苦奋斗，不辱使命，奋力谱写强国建设和民族复兴零售业发展的新篇章。
 

谢谢大家。
 

（注：文字根据现场讲话录音记录、整理）